Documento contrattuale. Sottoscrivendo un abbonamento GiardinoVivo online (anche tramite Stripe/WooCommerce) dichiari di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini, la Dichiarazione sulla Privacy e, ove applicabile, la Cookie Policy. Se non accetti, non procedere al pagamento.
Cantagalli AgriNova S.r.l.s.
Via del Sale 13, 48125 Ravenna (RA), Italia
P.IVA / C.F. 04853120402 — REA RA-262298
PEC: cantagalli.agrinova@pec.it
Email: info@giardinovivo.it · Tel. +39 375 587 5505
Marchio operativo: GiardinoVivo — business unit di Cantagalli AgriNova S.r.l.s. per servizi di cura del verde in abbonamento.
Il contratto ha ad oggetto la fornitura, in via continuativa e secondo il Piano selezionato, di servizi di cura, monitoraggio e/o manutenzione di giardini e aree verdi presso l’immobile indicato dal Cliente, prevalentemente in Emilia-Romagna, salvo diverso accordo scritto.
Le prestazioni hanno natura di obbligazione di mezzi: il Fornitore si impegna a eseguire le attività del piano con diligenza professionale, nel rispetto del D.Lgs. 81/2008 e della normativa applicabile, senza garantire un risultato estetico o biologico specifico salvo diverso accordo scritto.
Prezzi IVA inclusa, fatturazione mensile, salvo diversa indicazione al checkout:
| Piano | Canone mensile | Contenuto sintetico (non esaustivo) |
|---|---|---|
| Giardino Felice | € 29,90 | Visite programmate, controllo irrigazione, monitoraggio prato e aiuole, consigli operativi tra una visita e l’altra. |
| Giardino Sano | € 49,90 | Tutto Giardino Felice, più prevenzione (concimazioni programmate, gestione parassiti/malattie di base, acidofile, monitoraggio infestanti, check-up mensile prato). |
| Senza Pensieri | € 179,90 | Massima copertura: manutenzione ordinaria più ampia (es. gestione erba, pulizia fogli/scarti, trattamenti e irrigazione come da scheda piano), referente dedicato. |
Il dettaglio aggiornato di attività, frequenze e limiti è nella scheda del piano sul sito e nel riepilogo pre-contrattuale mostrato prima del pagamento. In caso di discordanza tra materiale promozionale generico e scheda piano/checkout, prevalgono scheda piano e presenti Termini alla data di sottoscrizione.
Extra opzionali (es. trattamenti antiparassitari completi, pacchetti concimazioni annuali) possono essere offerti separatamente: costi e condizioni sono comunicati prima dell’addebito.
Prima dell’avvio operativo regolare il Fornitore può richiedere un sopralluogo conoscitivo (gratuito o incluso, come da comunicazione commerciale) per valutare stato del verde, accessi, irrigazione, vincoli e rischi.
Il Cliente garantisce:
Il Fornitore può rifiutare o posticipare l’attivazione se il giardino presenta rischi per la squadra, vincoli non risolvibili o dati manifestamente inesatti.
Prestazioni non incluse nel Piano (potature PLE, abbattimenti, nuovi impianti, lavori straordinari, smaltimento biomassa oltre ordinario, ecc.) richiedono preventivo scritto approvato dal Cliente.
Ove il Fornitore attivi promozioni del tipo «credito abbonamento» (scalatura del costo di un intervento extra rispetto ai canoni già pagati nel periodo), le condizioni (massimali, piani ammessi, scadenza) sono comunicate per iscritto prima dell’esecuzione; in assenza di conferma scritta, non sussiste diritto automatico alla scalatura.
Il Cliente si impegna a: non modificare impianti di irrigazione senza avvisare il Fornitore; segnalare tempestivamente danni, perdite d’acqua o infestazioni; mantenere aree di lavoro libere da ostacoli; rispettare i pagamenti; non sollecitare prestazioni fuori piano senza accettazione di preventivo extra.
Il Cliente può disdire l’abbonamento in qualsiasi momento inviando comunicazione scritta a info@giardinovivo.it o PEC cantagalli.agrinova@pec.it, con preavviso di almeno 15 giorni rispetto alla prossima scadenza di rinnovo. La disdetta ha effetto dal ciclo di fatturazione successivo non ancora addebitato; i canoni già pagati per il periodo in corso non sono rimborsabili salvo quanto previsto alla clausola 9.2.
Il Fornitore può disdire con preavviso di 30 giorni per motivate esigenze organizzative o cessazione del servizio nella zona, rimborsando eventuali canoni anticipati per periodi non fruiti.
Se sei consumatore (persona fisica per uso non professionale) e concludi il contratto a distanza, hai diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza penalità e senza specificarne il motivo, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del consumo).
Per esercitare il recesso invia comunicazione esplicita entro 14 giorni a: Cantagalli AgriNova S.r.l.s., Via del Sale 13, 48125 Ravenna (RA), email info@giardinovivo.it. Puoi usare il modulo tipo UE per il recesso, ma non è obbligatorio.
Prestazioni già iniziate su tua richiesta espressa: se chiedi di avviare le visite prima della scadenza dei 14 giorni, riconosci che, ove il servizio sia stato eseguito in tutto o in parte, il diritto di recesso può decadere per la parte già eseguita (art. 59, co. 1, lett. a) Codice del consumo), con eventuale corresponsione del valore delle prestazioni già fornite, proporzionalmente al canone.
In caso di recesso valido entro 14 giorni senza avvio del servizio, il Fornitore rimborsa i canoni eventualmente addebitati entro 14 giorni dallo stesso metodo di pagamento, salvo diverse tempistiche tecniche del gestore Stripe.
Ciascuna parte può risolvere il contratto per grave inadempimento dell’altra, previa diffida ad adempiere ove richiesta dalla legge. Il mancato pagamento e l’impossibilità ripetuta di accesso costituiscono inadempimenti rilevanti del Cliente.
Il Fornitore può aggiornare canoni e contenuti dei Piani per adeguamento costi (materiali, carburante, manodopera) o revisione dell’offerta, con preavviso di almeno 30 giorni via email. In caso di disaccordo, il Cliente può disdire prima dell’entrata in vigore del nuovo canone. L’uso continuato del servizio dopo la decorrenza vale come accettazione, ove consentito dalla legge.
Le modifiche sostanziali ai presenti Termini sono pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento; per abbonamenti in corso si applicano le regole di preavviso sopra.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge imperativa:
Eventuali piante, impianti o superfici già compromessi prima del sopralluogo non sono coperti salvo intervento extra dedicato e accettato.
Nessuna parte risponde per inadempimenti dovuti a eventi imprevedibili e inevitabili (calamità, epidemie, scioperi generali, provvedimenti dell’autorità, interruzioni prolungate di energia/acqua non imputabili al Fornitore).
Il Fornitore può documentare lo stato del verde (foto) per finalità operative e portfolio, previo consenso del Cliente ove richiesto dalla legge. Il Cliente può revocare il consenso marketing in qualsiasi momento senza pregiudicare il servizio contrattuale.
I dati sono trattati secondo la Privacy Policy. I dati di pagamento sono gestiti dal provider (Stripe) secondo le sue informative.
Per reclami: info@giardinovivo.it — riscontro entro 15 giorni lavorativi, salvo complessità.
Consumatori residenti in UE: possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Resta facoltativa la mediazione/conciliazione paritetica.
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i Clienti consumatori, foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove inderogabile; per Clienti professionisti, foro di Ravenna, salvo fori speciali.
Nota: testo redatto per l’operatività dell’offerta GiardinoVivo sulla base della documentazione aziendale interna. Per personalizzazioni contrattuali B2B o revisione legale dedicata, contattare il Fornitore.